Unsere AGB im Überblick:

1. Wir möchten, dass Sie mit den Produkten und Artikeln, die Sie bei uns kaufen, zufrieden sind. Nicht zufrieden? Wir tun alles, um Ihre Zufriedenheit zu steigern! So einfach ist das.
2. Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie bitte weiter unten. Wir haben auf große Worte und ausgefallene Begriffe verzichtet und sagen die Dinge so, wie sie sind – direkt aus dem Herzen.

Da wir keine juristischen Begriffe oder Fachbegriffe verwenden, sind wir der Meinung, dass Sie keine Erklärungen zu den Definitionen benötigen.

Wir sind Styledry mit Sitz in:

Glashorst 126 3925 BV Scherpenzeel GLD

KVK-Nummer: 73357219

BTW-Nummer: NL85.9482.820.01

hello@styledry.com

1. Wir möchten, dass Sie mit den Produkten und Artikeln, die Sie bei uns kaufen, zufrieden sind.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns kaufen oder gekauft haben.
3. Sie geben auch an, wie wir miteinander umgehen. Das ist zwar logisch, aber wir möchten Ihnen zeigen, was uns wichtig ist.
4. Für einige Artikel oder Produkte gelten möglicherweise eigene Geschäftsbedingungen. Sollten diese Geschäftsbedingungen im Widerspruch zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, werden wir unser Bestes tun, um eine Lösung mit Ihnen als unserem Kunden zu finden. Siehe hierzu Abschnitt 1.

1. Wir geben unser Bestes, um Sie umfassend über die Artikel zu informieren, die Sie bei uns kaufen. Von den Inhaltsstoffen bis zu den Lieferzeiten, über Preise und Rabatte sowie über den Umtausch oder die Rückgabe eines Artikels. Wir werden Abschnitt 2 lesen.
2. Wir möchten, dass Sie mit dem, was Sie bei uns gekauft haben, zufrieden sind.
3. Wenn Sie ein Produkt oder einen Artikel bei uns kaufen, kommt ein Vertrag zustande. Teil dieses Vertrags ist: Sie geben Ihre Zahlungsdaten an den Anbieter Molly weiter. Dritte sind nicht beteiligt, da dies auch nicht erforderlich ist.
4. Bei einer Online-Bestellung erhalten Sie einen Kaufbeleg per E-Mail.
5. Auf Ihrem Kassenbon finden Sie alle Informationen, die Sie und wir für die Rückgabe oder den Umtausch eines Artikels benötigen. Bewahren Sie ihn daher gut auf.
6. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, machen wir uns an die Arbeit, Ihre Bestellung zusammenzustellen. Wir verpacken jede einzelne Bestellung persönlich als Geschenk, siehe Abschnitt 4.
7. Wir möchten, dass Sie mit dem, was Sie bei uns gekauft haben, zufrieden sind.

1. Du hast etwas gekauft, mit dem du nicht ganz zufrieden bist. Das passiert. Aber keine Sorge, du kannst es innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Schick uns einfach eine E-Mail an hello@styledry.com. Du musst uns nicht den Grund für die Rücksendung nennen, aber wir sind neugierig.
2. Natürlich kannst du alles, was du gekauft hast, innerhalb von 14 Tagen ausprobieren. Wir verstehen, dass du dafür vielleicht zuerst den Rat deiner besten Freundin brauchst. Achte aber bitte darauf, dass du es sauber und ordentlich zurückgibst. Und lass bitte alle Etiketten und Schilder dran. Darum geht es uns.
3. Weitere Informationen zur Rücksendung von Artikeln finden Sie auf unserer Retourenseite.

Wir sind der Meinung, dass Sie einen einwandfreien Artikel verdienen. Sollte mit Ihrem Kauf etwas nicht stimmen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir tun unser Bestes. Sollte das Produkt beispielsweise defekt sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@styledry.com und teilen Sie uns mit, was defekt ist. Sie können das Produkt zurücksenden und wir ersetzen es.

1. Alle Bestellungen werden von unserem Vertriebszentrum in den Niederlanden versendet. Wenn Sie werktags vor 14:00 Uhr bestellen, wird Ihr Paket noch am selben Tag versandt! (*außer Deutschland)
2. Wir liefern unsere Produkte in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland. Hinter den Kulissen arbeiten wir weiterhin daran, Styledry für alle verfügbar zu machen. Bleiben Sie also in Kontakt, vielleicht liefern wir auch zu Ihnen!
3. Wenn Sie einen Artikel bestellen (und bezahlt haben), den wir Ihnen plötzlich nicht mehr liefern können, erhalten Sie den vollen Kaufpreis auf Ihr Konto zurück. Wir versuchen außerdem, Ihnen einen vergleichbaren Artikel zu vermitteln, den Sie an uns zurücksenden können, wenn er nicht Ihren Wünschen entspricht.
4. Sollte Ihre Bestellung reißen, kaputtgehen oder verloren gehen, bevor sie bei Ihnen eintrifft, müssen wir das Problem lösen. Gemäß den offiziellen Vorschriften und Bestimmungen sind wir für Ihre Bestellung verantwortlich, bis sie bei Ihnen eintrifft. Das ist eine Sorge weniger für Sie.

1. Nur falls wir es nicht erwähnt haben: Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden sind.
2. Vielleicht haben Sie noch eine Beschwerde? Wir tun alles, um Ihnen wieder ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Wir haben sogar ein offizielles Verfahren eingerichtet:

1. Wenn Sie eine Reklamation haben, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich über hello@styledry.com mit. Wenn Sie uns das Problem erklären, werden wir versuchen, es zu lösen.
2. Wir beantworten Ihre Beschwerde innerhalb von zwei Tagen. Entweder haben wir eine Lösung parat oder wir teilen Ihnen mit, dass wir noch daran arbeiten und möglicherweise etwas mehr Zeit benötigen. Wir versprechen Ihnen jedoch: Wir antworten Ihnen immer, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre Anfrage gehört haben und unser Bestes geben.
3. Sind Sie mit der Lösung nicht zufrieden? Das stört uns sehr. Dann können Sie Ihre Beschwerde an die Schlichtungsstelle richten.

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Wir hoffen, dass alles leicht verständlich ist. Sollten wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Zukunft ändern, informieren wir Sie hier darüber. Wir nehmen Änderungen nur vor, wenn wir sicher sind, dass dies für Ihre Zufriedenheit beim Einkauf bei uns notwendig ist.